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史上最失败的“成功”创业者是怎样一步步输掉Uber的?

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编者按:坊间一度传闻Uber董事会正考虑找一位新的CEO替换卡拉尼克。

6月12日消息,据纽约时报报道,在刚刚结束的7小时会议之后,董事会一致投票同意执行美国前司法部长Eric Holder及其合伙人Tammy Albarrán提交报告中的所有建议。

董事会7个小时会议的核心内容,主要是针对两个人——卡兰尼克和他的亲信迈克尔。

处理结果是这样的:Eric Holder将会建议 Uber 开除埃米尔·迈克尔;卡兰尼克则将在会议上提议以“休假”为名离开公司三个月。 从这里可以看出卡兰尼克已经被架空了实权。

深陷丑闻的卡兰尼克

6月9日早间,有美国媒体曝料称,卡兰尼克曾在2013年的公司团建活动时向员工发出建议,其中涉及员工可以在什么情况下与同事发生性关系。

在这份被Uber内部人士称作“迈阿密邮件”的指南中,列举了员工在庆祝活动中可以和不可以有的行为。在禁止行为的列表中,有一种是与同事或多名同事发生性关系:

“不要和其他员工发生性关系,除非a)你已经得到对方的同意;b)你们两人(或更多人)不能在同一汇报线中工作。是的,这意味着卡兰尼克在这次旅行中将会独身。”

今年2月,彭博社曝光了一段卡兰尼克和一名Uber司机的争吵视频。视频中,司机向作为乘客上车的卡兰尼克抱怨Uber降低收费标准导致其收入减少,“快要破产”了。而卡兰尼克则否认了司机的指责,并说道:“有的人不愿为自己的问题承担责任。他们把生活中的一切都归咎于别人。祝你好运!”事件曝光之后,卡兰尼克对所有员工道歉称感到羞愧,并表示自己需要“领导能力上的帮助”。

亲信兼好友——迈克尔

长期以来,迈克尔一直是位于卡兰尼克之后的Uber二号人物,也是卡兰尼克的个人好友。在他之前,Uber通信部门主管、工程部门高级副总裁、产品和增长副总裁以及财务主管都已先后离职。Uber还在近期解雇了自动驾驶汽车开发部门主管安东尼·莱万多斯基(Anthony Levandowski),并且正在寻找COO和CFO。

他的言论曾让Uber成为争议的焦点。2014年11月,迈克尔在一次派对上向聚合网站BuzzFeed的编辑暗示,公司应该斥资数百万美元调查批评公司的记者。他的言论在当时遭到了卡兰尼克的批评,后者认为这种说法影响“恶劣”,“背离了我们的价值观和理想”。

2014 年,科技媒体Pando Daily的创始人萨拉·蕾西 (Sarah Lacy) 公开撰稿并在社交网络上抨击Uber,而迈克尔在一次晚餐上当着卡拉尼克和一众纽约媒体的面,表示愿意出资100万美元成立一个团队,专门去调查和污蔑蕾西。派记者出席了那次晚餐的在线媒体Buzzfeed后来揭发了此事,迈克尔被迫出面道歉。但他并未被公司开除,也没有受到其他任何形式的惩罚。

糟糕的企业文化

2014 年,Uber 高管到韩国出差,和当地运营团队联谊。卡拉尼克和迈克尔带队前往一家带有色情性质的歌厅娱乐,并接受女性陪酒人员的服务。一名当时在场的Uber女性员工后来向人力资源部门举报,迈克尔则多次教唆该员工不要“乱讲话”。

苏珊·福勒,一名去年年底从Uber离职的软件工程师,在她的个人博客上描述了自己因性别而在公司里遭受的种种歧视。在她的描述中,Uber的一些男性技术经理和中高层管理人员,会在有女性同事面前肆无忌惮地“开黄腔”,人力资源管理部门不但不对涉事人员进行处理,反而建议因此感到受辱的女性员工辞职。

一名已经离职的 Uber前工程师苏珊·福勒,在自己的博客上曝光了Uber内部令人难以接受的“混蛋文化”。在她的描述中,Uber技术经理在女性员工面前“开黄腔”,而人力资源部门不但无动于衷,反而以威胁的口吻表示,如果她举报,该经理年底可能会报复性地给她打差评,公司也不会拦着。福勒撰写的技术书籍曾被 O’Reilly(欧美最大计算机书籍出版商之一)出版,业务水平出色的她仍然避免不了被经理歧视。

一系列的负面事件或多或少的影响了Uber经营和估值。今年4月,Uber首次公布了2016年的财务数字:2016年该公司营收为65亿美元,平台上发生的交易总额同比翻倍,达到200亿美元。其中利润为65亿美元,调整后净亏损为28亿美元。其中美国市场外的全球市场业务占其中亏损12亿美元。

此前,坊间一度传闻Uber董事会正在考虑找一位新的CEO替换卡拉尼克。其实,和大多数规模较大的知名科技公司一样,Uber的股份采用的是 A/B 股架构,董事会9人中7人拥有超级投票权,包括卡拉尼克、他的联合创始人和好朋友盖瑞特-坎普 (Garrett Camp)、著名硅谷风险投资人比尔-格雷 (Bill Gurley) 等。也就是说,如果卡拉尼克的盟友和他行动一致,他便能够继续保持对公司的实际控制,无论休不休假。

不过,至少卡拉尼克不能再继续保护他的亲信迈克尔了。此前Uber的董事们就曾经建议迈克尔辞职或休假,都遭到了他的拒绝。这次卡拉尼克若还想保住在董事会的威望,或许只能“断臂”以求自保。

创始人的出局,是Uber下坡路的结束,还是乱局的再次升级,目前还很难判断。

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